关于营销定义——

营销就是致力于发现顾客的需求，并以此为基础来生产适销对路的产品。简而言之，营销旨在发现和满足人类的需求。

营销是一种生活标准的创造和传播。

营销就是在一个特定的领域中有效重组企业各种竞争要素的能力。

关于营销失灵——

中国企业目前出现的“营销失灵”的原因是就产品卖产品。

关于营销程序——

市场营销有何程序？一要纸上谈兵；二要狼狈为奸；三要针针见血。

关于品牌——

品牌是消费者选择商品的依据，消费者曾在一棵品牌树上摘到一颗甜果子，他就有信心相信另一颗果子也是甜的。

一场陌生的电影要不要看，导演、演员就是判断的依据。如《满城尽带黄金甲》要不要看，张艺谋就是判断的依据，这就是品牌。

关于战略——

在战略方向没有确定之前，任何战术都无所谓好坏。正如一句英国谚语：对一艘盲目航行的船来说，任何方向的风都是逆风。

关于定位——

所谓定位，就是把满脑袋的头发拔得只剩一根，在风中招摇。

关于策划——

50%的时间用来想方案，50%的时间用来选择方案，这就是策划。绞尽脑汁，终于有了方案，当几个、几十个，甚至几百个方案摆在面前时，这时策划就是方案抉择前一场激烈的“思想斗争”。

关于竞争——

没有对手的市场是不是就是好市场？未必。没有对手，也往往意味着没有市场。虽然林中猎人太多会加剧狩猎的难度，但跑到没有猎物的地方去打猎更加没有意义。

要敢为天下先，更要敢为天下后，没有竞争对手的领域不见得合适，在这里市场启蒙教育的重任没有人分担。

关于竞争力——

竞争力在市场上的表现无非就是：成本优势（价格优势），产品优势，以及品牌优势（品牌溢价）。

合适就是竞争力。

关于市场开发——

任何一块市场，都如同一口“油井”，浅尝辄止或过度开发，都不是理智的办法。“打穿做透”，精耕细作，是一个市场得以长久开发的最佳方式，而要实现这一目标的关键便在两点：一是合理的价格体系；二是有序的市场环境。

关于市场机会——

中国企业的市场机会有二：一是不规则的二三级城市市场；二是行业品牌缺失。

关于多元化——

最早搞多元化的是农民：养猪，养狗，养猫，种豆，种菜，什么都干。现在农产品市场完善了，农民就开始专业化了。

关于前期决策——

企业成功的关键在于：只有舍得做“天气预报员”而加大你的决策（调研、策划、设计）成本，才不会陷入“消防队员”的补救运营（广告、营销、渠道）风险的困境。

关于营销诊断——

就是你找我做项目，我先帮你把整个“木桶”拆开，看一看哪块儿木板长了，哪块儿木板短了，哪块儿木板腐朽了，然后我们再“整合”治理。

关于创意——

能延伸的创意就是大创意、好创意；不能延伸的创意就是小创意、烂创意。

关于CI——

奥格威说，谁也没有规定要把广告做得像广告，那么谁也没有规定要把CI做得像CI。导入CI也罢，不导入CI也罢；导入日本型CI或美国型CI，只有把企业问题解决了才是好CI。

关于服务——

服务的精髓就是不断节约顾客的消费成本，让他感觉越来越升值。

关于“气势”——

作为营销者，所追求的无非“气势”两字。气者，品牌力、广告力、产品的吸引力；势者，市场之格局、网络之构架。有气无势，是光打雷不下雨，名声很大，效益颇差，仅仅为一种昂贵的“炫耀性营销”； 有势无气，则小鼻子小眼，营销如爬行，终难成一代大业。
关于价格战——

产品差异性越小的市场，爆发“价格战”的机率就越高，这就是为什么家电饮料食品行业成为价格战频发的原因。

关于通路——

完成营销“最后一公里”的关键是什么？

——利益的有序分配